Comment développer l’écoute ?
Pour développer une bonne écoute, ces 4 postulats de base sont importants et fondateurs d’une bonne relation
1- Moi je
Nous sommes tous égo-centrés, c’est à dire, la personne la plus importante pour vous, c’est vous ! Par exemple, si vous lisez un horoscope, devinez par lequel vous allez commencer ! Ou si vous regardez une photo, qui cherchez-vous en 1er ?
Voilà, c’est ni bien ni mal, c’est comme ça ! Nous avons naturellement besoin d’attention, de reconnaissance.
La 1ère personne qui a besoin de considération c’est donc vous ! Qui peut mieux que vous-même y remédier ? Si vous allez bien, votre entourage ira bien. Dans l’avion, lors des procédures d’urgence, vous devez d’abord mettre vos masques à oxygène avant de vous occuper de votre voisin ! En fait, c’est pareil dans la vie !
Loin de vous imaginer égoïste, c’est simplement « charité bien ordonnée commence par soi-même » !
>> 2 min pour vous demander si vous êtes de ceux qui vous cherchez en 1er sur une photo ?
2- Notre vision est subjective
Eh oui ! Et malheureusement, vous êtes, je suis, nous sommes des êtres limités !
Vos représentations sont influencées par vos expériences, vos valeurs, votre éducation, vos priorités. Donc votre vision est singulière, originale, unique !
C’est souvent en nous comparant aux autres que naissent nos complexes. C’est comme si vous compariez Paris à New-York ou un Michel Ange à Picasso !
En fait, accepter l’autre différent et en tenir compte, nous fait le regarder comme une œuvre unique ! Osons les contempler !
>> 2 min pour vous souvenir d’un moment où vous aviez une perception différente avec une personne de votre entourage
3- Chaque comportement a une intention positive
Chacun fait comme il peut avec le choix de comportement qu’il a à sa disposition. C’est ainsi qu’un enfant qui grandit entouré de cris et de coups aura à sa disposition peut d’autres choix que celui de riposter avec violence. Important de se déculpabiliser ! au moment où ce comportement s’est mis en place il avait son sens !
C’est pourquoi il est important de faire la distinction entre l’intention et le comportement.
L’intention que nous avons est sans doute bonne et notre comportement peut être inadapté !
>> 2 min pour vous rappeler une situation où votre comportement était différent de votre intention
4- Dans tout crapaud, sommeille un prince ! Ou comment orienter son écoute
C’est sans doute mon postulat préféré ! Eric Berne, le fondateur de l’Analyse Transactionnel dit : « Dans tout crapaud sommeille un prince, il est inutile de tuer le crapaud, il suffit de réveiller le prince ! »
L’idée est d’orienter notre esprit vers le positif de la personne au lieu de s’acharner sur ses défauts !
>> 2 min pour noter une raison qui fait des personnes de votre entourage un prince ou une princesse !
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